Das 3-Sterne-Via Inn Nagoya Shinkansen-Guchi verfügt über einen Lobbybereich und einen Gepäckraum und liegt etwa 5 Minuten zu Fuß von der Einkaufsstraße Esca entfernt. Ōsu liegt circa 2 Kilometer vom Gasthof entfernt, und Meijō ist in ca. 10 Minuten Autofahrt erreichbar.
Das Hotel liegt im Shopping- Stadtviertel, in 900 Meter Entfernung zum Winc Aichi Kongresszentrum. Das Via Inn Nagoya Shinkansen-Guchi ist günstig im Zentrum von Nagoya sowie ein paar Schritte entfernt vom Bahnhof Nagoya gelegen. Die Unterkunft liegt nicht weit entfernt von dem Ōdōri-Park. Auch Tempel Ōsu Kannon liegt weniger als 25 Gehminuten von der Unterkunft entfernt, während die U-Bahn-Station Bahnhof Nagoya in 5 Gehminuten Entfernung vom Hotel ist. Das Via Inn Nagoya Shinkansen-Guchi liegt außerdem ganz nah an der Bushaltestelle Nagoya Eki.
Die 272 Zimmer sind mit einer Klimaanlage ausgestattet und verfügen über moderne Einrichtungen wie einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen. In den Badezimmern gibt es ein Bidet, eine getrennte Toilette und eine Dusche sowie ein Haartrockner und Badelaken.
Täglich wird ein frisch zubereitetes Frühstück angeboten. Zu den nahe gelegenen gastronomischen Einrichtungen gehört das Restaurant Komeda Coffee Esca, das sich ungefähr 100 Meter von hier entfernt befindet.